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Zeitarbeit bezeichnet ein besonderes Modell der Arbeitsvermittlung zwischen zwei Unternehmen: dem Zeitarbeitsunternehmen (auch Verleiher genannt) und dem Entleihunternehmen. Der Prozess beginnt, wenn ein Unternehmen (das Entleihunternehmen) kurzfristigen oder projektbezogenen Personalbedarf hat, den es nicht durch seine regulären Mitarbeiter decken kann oder möchte. Statt direkt einen neuen Mitarbeiter einzustellen, wendet sich das Entleihunternehmen an ein Zeitarbeitsunternehmen, um temporär einen Arbeitnehmer zu „leihen“. Dies hat den Vorteil, dass das Entleihunternehmen flexibel auf Veränderungen im Personalbedarf reagieren kann, ohne sich langfristig zu binden. Der Verleiher, also das Zeitarbeitsunternehmen, ist der eigentliche Arbeitgeber des Zeitarbeitnehmers. Er schließt mit dem Arbeitnehmer einen Arbeitsvertrag ab und übernimmt alle damit verbundenen rechtlichen und administrativen Pflichten, wie Lohnzahlung, Sozialversicherungsbeiträge und Urlaubsregelungen. Im Gegenzug erhält das Zeitarbeitsunternehmen vom Entleihunternehmen eine Gebühr für die Überlassung des Arbeitnehmers, die in der Regel den Lohnkosten des Arbeitnehmers sowie einer Marge für das Zeitarbeitsunternehmen entspricht.

Zeitarbeit (Arbeitnehmerüberlassung) bietet Unternehmen eine Vielzahl strategischer und operativer Vorteile. Insbesondere in einem sich ständig verändernden Geschäftsumfeld ermöglicht Zeitarbeit den Unternehmen, flexibel und anpassungsfähig zu bleiben. Ein zentrales Merkmal der Zeitarbeit ist die Flexibilität. Unternehmen können schnell und bedarfsgerecht auf Personalanforderungen reagieren, ohne sich langfristig zu binden. Dies ist besonders nützlich in Branchen mit saisonalen Schwankungen oder bei plötzlichen Projekten, bei denen spezifische Fachkenntnisse erforderlich sind. Darüber hinaus können Unternehmen ihr Einstellungsrisiko signifikant reduzieren. Der Zeitarbeitnehmer kann längerfristig getestet werden, so dass kostspielige Fehleinstellungen minimiert werden. Auch wird Zeitarbeit gerne als Recruiting-Kanal genutzt, um wertvolle Fachkräfte zu finden und für spezialisierte Arbeiten einzusetzen. Zeitarbeit bietet Unternehmen die Möglichkeit, wettbewerbsfähig und agil zu bleiben, indem sie ihre Personalstrategien an die aktuellen Geschäftsanforderungen schnell und flexibel anpassen können.